PRESENTACIÓN.
Los Derechos del Consumidor son cada vez más relevantes en Colombia, por una parte, el sector empresarial ha evidenciado la necesidad de conocer y aplicar rigurosamente las normas que rigen su relación con los consumidores, pues estos son cada vez más conocedores y demandantes de sus Derechos. Ya nos son pocos los casos en que el desconocimiento o incumplimiento de las normas de protección al Consumidor han ocasionado sanciones económicas enormes a los empresarios, y estas generalmente van acompañadas de una afectación reputacional grave.
Por otra parte, en materia jurisprudencial cada vez hay más decisiones relevantes en materia del Derecho del Consumo en diferentes sectores de la economía, como el inmobiliario, tecnológico y de comercio electrónico, financiero, solo por señalar algunos. Tales decisiones, provenientes de la Corte Suprema de Justicia, Tribunales, Juzgados y por supuesto la Superintendencia de Industria y Comercio y Superintendencia Financiera, constituyen un material de estudio obligatorio y complementario a nuestra legislación, para todo aquel que quiere formarse en la materia o ejercer sus derechos como consumidor.
Todo lo anterior, plantea la necesidad de contar con personas formadas en Derecho del Consumo, profesionales del derecho que aporten a la debida asesoría y representación de ciudadanos y empresas; empresarios interesados en garantizar el cumplimiento de las normas de la metería en sus organizaciones y ciudadanos capacitados para ejercer sus derechos, individual y colectivamente.
El Diplomado en Derecho del Consumidor agrupa a los principales referentes en la materia de nuestro país, miembros de la Superintendencia de Industria y Comercio y Superintendencia Financiera, Jueces, Árbitros, Abogados Corporativos y Abogados Litigantes de diversos sectores, para dotar a los asistentes de contenido relevante, fresco y de alta calidad que fije bases sólidas de conocimiento.
Este Diplomado es una forma de Educación NO formal, certificada por la Defensoría del Consumidor ESAL. No somos una institución educativa.
¿POR QUÉ ESTUDIAR CON LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR?
Nuestra experiencia al atender consumidores de casi todo el territorio nacional y de diversos sectores de la economía y nuestra cercanía con las Autoridades en la materia y el sector empresarial, nos permiten abordar el asunto desde una visión integral que se refleja en los contenidos académicos del programa.
SOBRE EL PROGRAMA
Modalidad: Clases 100% en VIVO a través de plataforma de conexión online. Las personas inscritas al programa podrán acceder a la grabación de las sesiones a las que no puedan asistir.
Intensidad: 120 horas.
Horario: Martes, miércoles y jueves de 6:00 PM a 9: 00 PM
Calendario: Del martes 20 de febrero al martes 07 de mayo de 2024
La Defensoría del Consumidor se reserva la facultad de suspender, postergar o cancelar el inicio del Diplomado si no se alcanza el mínimo de estudiantes requeridos para las fechas de inicio. De igual manera se informa que por circunstancias diversas podrán existir cambios en los expositores, el plan de estudios u horarios de algunas temáticas.
